Médiation commerciale

Médiation commerciale

Dans le cadre de la négociation d’un contrat ou de l’exécution d’accords conclus entre deux professionnels ou entre un professionnel et un client, des désaccords peuvent survenir.

A titre d’exemples de difficultés qui peuvent donner lieu à une médiation commerciale, citons :

conflit entre un vendeur et un consommateur ,
conflit entre des partenaires commerciaux
conflit entre deux associés qui ont érigé ensemble une entreprise, un projet
conflit entre un/des administrateur(s) d’une entreprise et les actionnaires
deux futurs associés souhaitent se mettre d’accord sur l’organisation de leur prochaine collaboration avec l’intervention d’un tiers neutre, médiateur

Le Point Médiation est partenaire de BELMED

BELMED est une plate-forme mise à disposition par le Service public fédéral Economie pour aider les personnes intéressées à tenter de régler, de manière extrajudiciaire, des litiges de nature commerciale avec l’aide d’un tiers neutre, à savoir un.e médiateur.trice agréé.e ayant signé un Protocole de collaboration avec BELMED.

Les demandes de médiation de nature commerciale peuvent nous être adressées directement ou via la plate-forme BELMED

Pour plus d’informations, voici le lien avec la plate-forme BELMED: www.belmed.fgov.be.

Nos tarifs

Parce que personne ne peut être privé d’un service de soutien et d’accompagnement à cause de son coût, il vous est possible de demander :

un tarif réduit en fonction de vos revenus. Nos tarifs sont adaptés à vos revenus sur base d’une grille barémique d’honoraires.

l’assistance judiciaire, c’est-à-dire la gratuité de nos services à certaines conditions légales. Vous trouverez toutes les informations relatives à l’assistance judiciaire sur le site du SPF Justice. Si vous pensez que vous entrez dans les conditions d’octroi de l’assistance judiciaire, nous pouvons vous aider à constituer votre dossier de demande au Bureau d’Assistance judiciaire.

Voici nos tarifs avant application de la grille barémique :

Séance d’information

50€ par heure en présence de 1 ou 2 personnes

100€ par heure à partir de 3 personnes

Séances de médiation

50€ par heure par personne, quel que soit le nombre de médiateurs intervenants.

À partir de 6 personnes et plus, nous travaillons d’emblée en co-médiation. Dans ce cas, s’applique un forfait de 125 euros par heure par médiateur. Le montant total dû est divisé entre les parties.

Nos lieux de rendez-vous

Nous sommes présents dans le Brabant wallon mais également à Bruxelles et en entreprise, à la demande.

Rendez-vous par téléphone au 0497.25.25.32, par mail à lepointmediation@gmail.com ou via notre formulaire de contact