Médiation civile et de proximité

Médiation civile et de proximité

La médiation civile vise à prévenir des conflits ou restaurer un dialogue entre des parties en conflit qui sont géographiquement proches et dans les situations relevant du droit civil.

Elle s’applique notamment aux situations suivantes :

  • entre voisins : tapage nocturne, nuisances journalières, aboiements répétés, odeurs nauséabondes, fumées, saletés, stationnements abusifs, plantations envahissantes, tailles des haies, insalubrité, droit de passage, constructions mitoyennes, usage de tondeuses, tronçonneuses à des heures tardives ou le dimanche, intimidations, violence entre voisins
  • conflits entre un propriétaire et un locataire
  • conflits locatifs (arriérés de loyer, dégradation des lieux, non respect des obligations locatives, conflit au moment de la sortie locative, etc.)
  • conflits entre riverains et étudiants
  • conflits interculturels
  • pour une cohabitation agréable  : prévenir ou régler les problèmes de cohabitation dans les habitats groupés, les maisons communautaires, les kots 
  • au sein de collectifs: clubs sportifs, associations locales, mouvements de jeunesse, partis politiques,…
  • difficultés entre copropriétaires : certaines compagnies d’assurance prennent en charge les frais et honoraires du médiateur, dans le cadre de l’assurance protection juridique accessoire à des contrats d’assurance habitation. Nous vous invitons à vous informer à ce propos auprès de votre assureur. 

Nos tarifs

Parce que personne ne peut être privé d’un service de soutien et d’accompagnement à cause de son coût, il vous est possible de demander :

  • un tarif réduit en fonction de vos revenus. Nos tarifs sont adaptés à vos revenus sur base d’une grille barémique d’honoraires.
  • l’assistance judiciaire, c’est-à-dire la gratuité de nos services à certaines conditions légales. Vous trouverez toutes les informations relatives à l’assistance judiciaire sur le site du SPF Justice. Si vous pensez que vous entrez dans les conditions d’octroi de l’assistance judiciaire, nous pouvons vous aider à constituer votre dossier de demande au Bureau d’Assistance judiciaire.
  • Certaines compagnies d’assurance prennent en charge les frais et honoraires du médiateur, dans le cadre de l’assurance protection juridique accessoire à des contrats d’assurance habitation. Nous vous invitons à vous informer à ce propos auprès de votre assureur. 

Voici nos tarifs avant application de la grille barémique :

Séance d’information

La séance d’information pour les médiations civiles et de proximité est gratuite.

Séances de médiation

50€ par heure par personne, quel que soit le nombre de médiateurs intervenants.

Au-delà de 5 parties, nous travaillons d’emblée en co-médiation. Un montant maximal de 250 euros par heure s’applique. Le montant total dû est divisé entre les parties.

Nos lieux de rendez-vous

Ottignies

La Chaloupe ASBL,

Rue du Monument, 1

Court-St-Etienne 

La Chaloupe Court ASBL

Rue Émile Henricot, 26

Mont-Saint-Guibert

Maison médicale

Rue Demi-Lune, 4 

Wavre 

Justice de Paix, 2d canton

Chaussée de Bruxelles, 8

Braine-l’Alleud 

Alternatives familiales ASBL

Rue Albert 1er, 21

Rendez-vous par téléphone au 0497.25.25.32, par mail à lepointmediation@gmail.com ou via notre formulaire de contact